Comunicación y relación interpersonal

10 de October del 2016

Fundamentos teóricos
    Las teorías que vamos a desarrollar son:
Aproximación informacional.
Aproximación interaccional.
Aproximación relacional.
Aproximación informacional
    Esta teoría se desarrolló principalmente durante los años 30 y 40. La teoría informacional se centra fundamentalmente en el hecho de la transmisión de mensajes que son capaces de ser emitidos mediante un sistema común de señales y símbolos. Trata principalmente de aspectos relacionados con los signos de codificación y descodificación , de los símbolos.
    La investigación científica centra los fundamentos teóricos de esta teoría en tres aspectos principalmente:
Se asume el significado o la información de manera encapsulada en palabras, gestos o símbolos que pueden ser descodificados para que su contenido sea revelado.
Los rostros y expresiones de las personas constituyen una pantalla donde se exponen o proyectan pensamientos, emociones y actitudes.
Se asume que el mundo es un espacio neutral en el cual los organismos actúan ocasionalmente sobre otras entidades.
Los elementos que constituyen la comunicación, según esta aproximación, son:
Una fuente de información.
Un transmisor o codificador del mensaje.
Un canal para la transmisión del mensaje.
Un receptor o descodificador.
Un destino.
    A los elementos anteriormente descritos habría que añadirles una serie de nociones
importantes, como son:
Retroalimentación.
Ruido o interferencia.
Redundancia.
Filtros.
Restricciones
Marco interpretativo.
Aproximación interaccional
    Este enfoque, en lugar de definir la comunicación como intercambio o transacción de información, la definió como interacción. La finalidad de la comunicación no es intercambiar información según el rolo posición que ocupamos en la estructura de un sistema social dado, sino que el objetivo de la comunicación es el de influirnos mutuamente.
    Para resumir dicho modelo lo podríamos hacer de la siguiente manera:
La fuente y el receptor en todo proceso de comunicación son interdependientes, afectándose e influyéndose mutuamente.
La interdependencia es de acción-reacción. Mediante el fenómeno del feedback.
La comunicación depende de la capacidad y sensibilidad de la fuente y del destino para interactuar y del contexto en el que se lleva a cabo la comunicación.
Aproximación relacional
    Las premisas básicas de este enfoque son:
1. La unidad de trabajo para cualquier persona interesada en el estudio de la comunicación es la situación social.
2. La situación social se da cuando hay relaciones a nivel:
Intrapersonal.
Interpersonal.
Grupal
Cultural.