GRUPOS DE TRABAJO

Todas las organizaciones se caracterizan por estar compuestas por dos tipos de grupos humanos: formales (o previstos por la organización, que responden al organigrama de la empresa) el informales (o no previstos por la empresa, a veces con normas contrarias a la empresa, y que suelen responder a funciones de tipo afectivo y emocional entre los miembros).

Es preciso, para el profesional de recursos humanos, estudiar las divergencias entre ambos tipos de grupos, y aplicar técnicas que permitan su compaginación.